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People Friendly Processes
in Business Travel

Flexible, transparent and tailored business travel management solutions

People Friendly Business

Progettare insieme il futuro del tuo business

People Friendly Business©

Progettare insieme il futuro del tuo business

Nel portare avanti nuovi progetti e innovazione, le aziende devono affrontare diverse sfide: concorrenza sempre più globale, nuove tecnologie dirompenti, eventi imprevedibili di portata globale.
D’altra parte, i clienti sono sempre più informati e si aspettano un’esperienza impeccabile su tutti i canali.
Internamente, le cose non sono più facili: conoscenza specializzata e dispersa, mancanza di collaborazione, lavoro in silos, processi decisionali inefficaci sono diventati la norma.

Come possono quindi le organizzazioni affrontare tutte queste sfide nuove e senza precedenti?

Il mio approccio “People Friendly Business©” basato su una combinazione di strumenti del Design, strumenti di Business tradizionali e l’applicazione del mindset del designer fornisce una solida base per affrontare e risolvere le sfide aziendali significative che ogni organizzazione deve affrontare oggi.

Con “People Friendly Business ©” posso aiutarti a progettare business model, strategie, servizi ed esperienze più vicini alle persone, dando vita a organizzazioni più solide, più innovative e più profittevoli.

People Friendly Business©

Customer Experience migliore con un lifetime value dei clienti e ricavi più elevati

Innovazione di successo e apertura di nuovi mercati che garantiscono la redditività a lungo termine

Collaborazione migliore per ottenere risultati più rapidamente

Strategie e business model efficaci, meno rischiosi e condivisi

Progetti più fluidi con soluzioni tempestive ed efficaci

Utilizzo delle risorse più efficiente e efficace per alimentare il business

People Friendly Business©

Come possono quindi le organizzazioni affrontare tutte queste sfide nuove e senza precedenti?

Il mio approccio “People Friendly Business©” basato su una combinazione di strumenti del Design, strumenti di Business tradizionali e l’applicazione del mindset del designer fornisce una solida base per affrontare e risolvere le sfide aziendali significative che ogni organizzazione deve affrontare oggi.

Con “People Friendly Business ©” posso aiutarti a progettare business model, strategie, servizi ed esperienze più vicini alle persone, dando vita a organizzazioni più solide, più innovative e più profittevoli.

Customer Experience migliore con un lifetime value dei clienti e ricavi più elevati

Collaborazione migliore per ottenere risultati più rapidamente

Innovazione di successo e apertura di nuovi mercati che garantiscono la redditività a lungo termine

Strategie e business model efficaci, meno rischiosi e condivisi

Progetti più fluidi con soluzioni tempestive ed efficaci

Utilizzo delle risorse più efficiente e efficace per alimentare il business

Aspetti distintivi

\
Collaborativo:
lavoriamo insieme verso l’obiettivo
\
Pratico:
le idee si trasformano rapidamente in azioni fattibili e quick win
\

Multidisciplinare:
le sfide sono affrontate da diversi punti di vista

\
Coinvolgimento:
le persone si mettono in moto e sono attivamente coinvolte

SERVIZI

LDJ

Il primo passo nel percorso con il Design. Un workshop di circa 2 ore che affronta una specifica sfida del tuo business.

Design Thinking Taster

Un workshop di un giorno per imparare le basi del Design Thinking in modo interattivo e coinvolgente.

Design Sprint

Un workshop di una settimana per sviluppare, prototipare e testare una idea di business.

Strategy & Business Model Design

Un workshop su misura per eliminare le seccature della progettazione di una nuova strategie e/o Buinsess model, usando I tools e le tecniche più coinvolgenti ed efficaci.

Customer/Employee Experience Journeys

Progetti personalizzati per migliorare la C/EX di un’azienda o organizzazione (with WowNow – Amsterdam).

Human-centred Experience Master class

Una masterclass per apprendere gli strumenti di base per sviluppare un framework robusto per la C/EX di ogni organizzazione.

Design Thinking

Meeting Booster

Progetti personalizzati per rendere meetings, workshop e ritiri aziendali più efficenti, coinvolgenti ed efficaci con il support di un facilitatore esterno.

Decision Jam

Progetti personalizzati per prendere decisioni chiave e strategiche (come riorganizzioni, trasformazioni e lancio di nuovi prodotti/servizi) Supporto ake your essential and strategic decisions (such as re-organizations, transformations, new product/services launch) che siano condivise e efficaci con il supporto di un facilitatore esterno.

Digital Transformation

Progetti personalizzati per progettare la tua strategia digitale e le nuove tecnologie in una maniera strutturata e completa.

Boost Innovation & Growth program

Trasforma le capacità di innovazione della tua organizzazione in un programma intenso di 6 mesi in cui imparerai le metodologie più moderne per guidare l’innovazione e la crescita applicandole a una sfida aziendale rilevante.

SERVIZI

LDJ

Il primo passo nel percorso con il Design. Un workshop di circa 2 ore che affronta una specifica sfida del tuo business.

Design Thinking Taster

Un workshop di un giorno per imparare le basi del Design Thinking in modo interattivo e coinvolgente.

Design Sprint

Un workshop di una settimana per sviluppare, prototipare e testare una idea di business.

Strategy & Business Model Design

Un workshop su misura per eliminare le seccature della progettazione di una nuova strategie e/o Business model, usando I tools e le tecniche più coinvolgenti ed efficaci.

Customer/Employee Experience Journeys

Progetti personalizzati per migliorare la C/EX di un’azienda o organizzazione.

Human-centred Experience Master class

Una masterclass per apprendere gli strumenti di base per sviluppare un framework robusto per la C/EX di ogni organizzazione (con WowNow- Amsterdam)

Meeting Booster

Progetti personalizzati per rendere meetings, workshop e ritiri aziendali più efficenti, coinvolgenti ed efficaci con il support di un facilitatore esterno.

Decision Jam

Progetti personalizzati per prendere decisioni chiave e strategiche (come riorganizzioni, trasformazioni e lancio di nuovi prodotti/servizi) Supporto ake your essential and strategic decisions (such as re-organizations, transformations, new product/services launch) che siano condivise e efficaci con il supporto di un facilitatore esterno.

Digital Transformation

Progetti personalizzati per progettare la tua strategia digitale e le nuove tecnologie in una maniera strutturata e completa.

Boost Innovation & Growth program

Trasforma le capacità di innovazione della tua organizzazione in un programma intenso di 6 mesi in cui imparerai le metodologie più moderne per guidare l’innovazione e la crescita applicandole a una sfida aziendale rilevante.

Virtual Corporate Travel Manager

Wide range of services from simple on-demand support to a full outsourcing of your Business Travel Program enhancement, management and integration.

BT LAB: Build a widely accepted Travel Policy

Faster and without hassle, leveraging on Design Thinking S/M/L Packages to satisfy your needs.

RISULTATI

Con People Friendly Business©, otterrai:

Z
Migliore capacità di innovazione (genera più idee più velocemente)
Z
Maggiore prontezza a far fronte a nuovi eventi esterni imprevedibili (maggiore resilienza)
Z
Organizzazione allineata e dipendenti coinvolti (le persone lavorano tutte nella stessa direzione)
Z
Allocazione delle risorse più efficiente (niente più compromessi tra innovazione e costi)

su GRAZIA MARIA 

Aiuto aziende e organizzazioni di ogni tipo a progettare servizi, esperienze e processi più vicini alle persone, semplificando le attività, superando la complessità organizzativa e rimodellando il modo in cui le persone lavorano. Il risultato sono organizzazioni più solide, più innovative e più redditizie pronte ad affrontare le sfide del mondo di oggi.

Nel corso degli anni, ho lavorato a diversi progetti che vanno dalla progettazione e miglioramento della Customer Experience, progettazione di eventi e company retreats, programmi di innovazione, facilitazione di workshop ottenendo vantaggi significativi con il mio approccio People Friendly Business©.

Disponibile per progetti in Italia, Paesi Bassi e Europa.

su GRAZIA MARIA 

Aiuto aziende e organizzazioni di ogni tipo a progettare servizi, esperienze e processi più vicini alle persone, semplificando le attività, superando la complessità organizzativa e rimodellando il modo in cui le persone lavorano. Il risultato sono organizzazioni più solide, più innovative e più redditizie pronte ad affrontare le sfide del mondo di oggi.

Nel corso degli anni, ho lavorato a diversi progetti che vanno dalla progettazione e miglioramento della Customer Experience, progettazione di eventi e company retreats, programmi di innovazione, facilitazione di workshop ottenendo vantaggi significativi con il mio approccio People Friendly Business©.

Disponibile per progetti in Italia, Paesi Bassi e Europa.